Le baromètre de satisfaction de la Fédération Française des Entreprises de Crèches (FFEC) évalue chaque année le taux de satisfaction des parents concernant les crèches adhérentes, y compris celles de Léa et Léo.
Cette enquête, réalisée par IPSOS France, analyse les attentes et les impressions des familles accueillies au sein de nos crèches.
Comme chaque année, nous avons interrogé les familles accueillies au sein de nos structures Léa & Léo et Hapili pour reccueillir leurs avis sur notre accueil et évaluer leur satisfaction. Voici quelques points de cette enquête :
94% des familles interrogées recommandent nos crèches.
97% des parents sont convaincus que leur enfant est heureux d'aller à la crèche.
Les parents ont évalué divers aspects de nos services sur une échelle de 1 à 10 :
Les parents ont particulièrement apprécié les aspects suivants de nos crèches :
Nos crèches permettent également aux parents de bien concilier vie professionnelle et vie de famille, un aspect crucial pour de nombreuses familles (note moyenne de satisfaction de 9/10).
Nous sommes ravis de ces résultats et continuons à nous engager pour offrir le meilleur accueil possible à vos enfants.
Pour cela, un grand merci à nos professionnels qui contribuent chaque jour au développement de tous les enfants accueillis dans nos crèches Léa et Léo.
Enquête online réalisée par IPSOS du 12 mars au 2 avril 2024.
2 266 parents sollicités, 831 parents répondants.
Parents d'un enfant ou plus, accueilli pour la rentrée 2023/2024 dans l'une de nos crèches.
