Léa & Léo a reçu son bulletin de notes !
La Fédération Française des Entreprises de Crèche (FFEC) a commandé à l’institut IPSOS une étude de satisfaction sur ses membres. L’enquête a été menée en ligne et ciblait les parents ayant au moins un enfant accueilli en crèche pour la rentrée 2015-2016.
Le moins que l’on puisse dire, c’est que l’on aurait aimé avoir ce genre de notes à l’école !
La première nouvelle qui nous fait plaisir, c’est la grande confiance que les parents nous témoignent. Ceux-ci nous nous accordent une note moyenne de 8,8/10 quant à leur niveau de confiance au moment de nous laisser leurs enfants. Une progression de 0,1 points depuis l’année passée.
Les familles nous soutiennent également dans nos efforts pour leur faciliter la vie. En effet, elles estiment à 8,7/10 la conciliation entre vie professionnelle et vie de famille que nous leur permettons, et à 8,6/10 leur tranquillité d’esprit ! Avec le confort que leur apporte l’amplitude d’ouverture des crèches (évaluée à 9,1/10), des jeux d’éveil et des jouets adaptés (8,8/10) et des repas de qualité pour leurs bambins, (8,6/10), ils peuvent être sereins.
Nous remercions pour cela nos équipes de professionnels dévoués et motivés, à qui les parents ont donné la note de 8,4/10. C’est leur convivialité et leur amabilité (notées 8,8/10) et leur capacité à prendre en compte les besoins particuliers de chacun (8/10), qui, sans doute, expliquent leur popularité. 94% des parents recommanderaient même les crèches Léa & Léo à leurs proches !
Le coeur de notre action reste malgré tout le bien-être des enfant : 96% des parents ont le sentiment que leurs enfants sont heureux d’aller à la crèche, et c’est bien là l’évaluation qui nous fait le plus chaud au coeur.
Cette étude nous conforte dans nos efforts et nos actions; elle nous motive à en faire toujours plus, pour les enfants et les parents.
Merci à toutes les familles qui ont pris le temps de nous évaluer, celles qui nous font confiance au quotidien pour garder leurs enfants et à tous nos partenaires et collaborateurs qui nous permettent d’assurer notre mission chaque jour.
A l’année prochaine, pour un bilan encore meilleur !
